מדיניות פרטיות

ב-GLOW, המופעלת על ידי EN GLOBAL, אנו מכבדות את פרטיות הלקוחות שלנו ומחויבות להגן על המידע האישי שנמסר לנו. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספות, משתמשות ושומרות על המידע שלך.

1. איסוף מידע

אנו אוספות מידע אישי כגון שם, כתובת אימייל, טלפון וכתובת למשלוח אך ורק לצורך השלמת ההזמנה ושילוח המוצר. המידע נאסף כאשר את מבצעת רכישה באתר.

2. שימוש במידע

המידע משמש אך ורק לצורך טיפול בהזמנה שלך, תקשורת איתך בנוגע להזמנה (למשל מספר מעקב), ושיפור השירות. במידה ותאשרי זאת בקופה, נשתמש בכתובת המייל שלך לשליחת מבצעים והטבות בלעדיות.

3. אבטחת מידע ופרטי אשראי

האתר מאובטח בפרוטוקול SSL מתקדם. אנו לעולם לא שומרים את פרטי האשראי שלך במסדי הנתונים שלנו. כל תהליך הסליקה מתבצע באמצעות חברת סליקה חיצונית העומדת בתקן המחמיר PCI DSS.

4. קובצי עוגיות (Cookies)

האתר עשוי לעשות שימוש ב"עוגיות" לצורך תפעולו השוטף, כדי להתאים את האתר להעדפותייך האישיות, ובכדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים ליעול האתר.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

ייתכן שהמידע יועבר לספקי שירות הפועלים מטעמנו, כגון חברת סליקה, חברת שילוח וספקי תשתית טכנולוגית, לצורך השלמת ההזמנה בלבד. אנו לא מוכרות מידע אישי לצדדים שלישיים.

6. זכויות המשתמשת

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע שנשמר עלייך, לתקנו או לבקש את מחיקתו, בכפוף לחובות שמירת מידע לפי דין (כגון תיעוד עסקאות לצרכי מס).

7. יצירת קשר בנושאי פרטיות

לפניות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו במייל: itamarravitz@gmail.com.